工作职责：

1、通过淘宝天猫在线聊天与顾客沟通，对顾客的需求提供在线咨询解答；

2、处理电商平台的销售订单、追踪物流等；

3、负责顾客退换货、接受并处理顾客投诉等售后服务工作；

4、制作销售日报表及月报表；

5、及时完成团队安排的其他相关工作。

任职要求：

1、思维敏捷，有责任心，普通话标准；

2、工作细心，有一定学习能力，态度积极向上，能长期稳定工作；

3、有耐心，亲和力佳，具备很强的主动服务精神；

4、大专及以上学历，接受周六日调休；

5、有相关淘宝天猫客服经验者优先；

5、应届毕业生亦可，公司提供良好的晋升及发展空间；

培养方向：客服组长、客服主管、运营助理、店长、运营经理等

薪资：底薪+提成制度

福利：正常福利

住宿问题：免费宿舍 ?（带空调 厨房等）

上班时间：一周5天半制度 ?每日8小时

公交车站为：雪象新村 站300米；嘉霖华禧站300米；雪象学校 站200米；

交通情况：华为旁边 稼先路上 新工业园区，雪象花园新村旁边。地铁在建10号线华为站出口600米

我们团队期待您的加入！

我们的优势：3个京东店铺、3个天猫店铺 及各种海外店铺 ?2个自主品牌

拥有自主研发团队、自主畅销品牌、自主生产工厂、个人成长的平台、